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潍坊一业主新房频漏水 物业竟“限制供应”自来水

时间:2018-07-14 21:51  来源:网络整理  阅读次数: 复制分享 我要评论

新房惹纠纷   自来水竟被“限制供应”?

来源:山东广播电视台电视生活频道《生活帮》  

齐鲁网10月29日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,潍坊安丘市的孙先生贷款买了套新房,可是装修完入住还不到一年,麻烦事就来了,墙体裂缝、卫生间漏水。几次和开发商、物业协调维修,结果房子不仅没有维修,孙先生一家连自来水都被物业限制供应,吃不上了。

  潍坊安丘市的孙先生贷款在当地的青云郡小区买了套新房。按照买房合同上的约定,开发商在去年12月份交了房。拿到钥匙后孙先生进行了装修,在今年5月份便办理了入住。然而入住没几天,孙先生便遇到了麻烦。

  孙先生的这套房子有两个卫生间,每处卫生间的墙壁上都出现了发霉的情况,不仅如此,发霉的情况还蔓延到了隔壁卧室和客厅。从墙根往上,发霉严重的地方高度超过了40厘米。孙先生还反映,客厅的瓷砖地板上也出现了返水的迹象。

  由于发霉的情况已经出现很长时间,孙先生家的墙壁也出现了墙皮脱落的情况。然而,孙先生说这只是问题的一方面,最让他担心的还是卧室的裂缝。

  记者在孙先生家看到,裂缝从房顶开始一直延深到墙角,两面墙上都有。孙先生说,针对两项问题,他曾多次找到青云郡小区的物业和开发商协商,因为无法达成一致,孙先生还向安丘市房地产管理局、建设局、12345市长热线等多部门进行过反映,但从5月份入住到现在,问题依然没有得到解决。

  潍坊安丘市青云郡小区业主孙先生:“他们就是来回推脱。我已经走投无路了。”

  而接下来问题的发展,却大大超出孙先生的意料。在10月3号这天,青云郡小区的物业山东恒翔物业管理有限公司贴出了一则公告,主要内容为:因孙先生一家不配合维修,漏水对楼下住户造成了影响,物业公司决定,从10月4号开始,对孙先生一家限制供水。

  潍坊安丘市青云郡小区业主孙先生:“到现在,快一个月,我们家没水吃。”

  作为给业主服务的物业,居然断了东家的自来水,孙先生不能理解。到底是怎么一回事?记者和孙先生一起来到小区的物业了解情况。在开发单位的协调下,物业赵经理接受了我们的采访。

  赵经理说了解孙先生家的情况,物业曾多次派人到孙先生一家查看,并给出维修方案,但孙先生一家不配合。而这样的说法,孙先生则表示不赞同。

  赵经理说,正是因为没有维修,漏水的情况一直存在,物业不得已给孙先生一家限制性供水,到底什么是限制性供水,如何进行限制,赵经理并没有给出明确答复。

  到底谁责任 开发商业主各执一词

  不管怎么说,作为服务机构,给业主家采取极端的“限制供水”方式,物业的做法显然是不妥的,我们也咨询了律师,物业没有这个权利。言归正传,孙先生购买的这套房子有没有通过验收呢?

  在记者的协调下,青云郡小区的开发单位潍坊鑫帝都置业有限公司,安排工作人员来到物业协调解决纠纷。

  潍坊鑫帝都置业有限公司刘经理:“这个我们已经进行了鉴定。”

  刘经理向记者出示了孙先生所在的14号楼的竣工验收报告,报告显示这栋楼已经通过主管部门的验收,所有的证件都是齐全的,符合国家规定。而对于孙先生所担心的房屋裂缝,刘经理表示,他们已经找到权威机构“山东省建筑工程质量监督检验测试中心”进行了鉴定,墙体裂缝为非结构受力裂缝,不影响结构安全。同时,鉴定报告也对裂缝给出了维修方案。

  对于漏水的原因,开发单位的刘经理介绍是防水层出现了损坏。但到底是小区在建设过程中损坏了,还是孙先生在装修过程中损坏了,只有刨开地面才能知晓。

  潍坊安丘市青云郡小区业主孙先生:“刨开之后,如果我的责任,我不要赔偿,如果开发商的责任,必须给我一个说法。”

  开发单位的刘经理表示,如果责任在开发商,他们愿意承担最高3000元赔偿,但这个数额,孙先生不能认可,双方争执不下。

  山东恒翔物业管理有限公司赵经理:“业主说过,如果是开发商的责任,赔偿十万也可以,说过这句话。”

  物业赵经理说,因为赵先生家漏水已经影响到楼下业主的生活,迟迟不能维修,孙先生楼下的业主也找到物业投诉,迫于压力,物业不得已采取了限制供水的做法。

  到底什么是“限制供水”,如何限制,赵经理没有给出明确答复。而孙先生说,自己家已经停水快一个月了。赵经理表示,安丘市房管部门也从中进行过协调,但并没有奏效。

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